對於企業的重要服務夥伴之滿意度調查。企業的成功往往不僅僅依賴於內部運營的優化，同樣重要的是其與外部服務夥伴之間的合作和協同。提供了一個評估服務夥伴表現的指標，這對於制定長期合作計劃和戰略非常關鍵。
商業銀行是政府特許成立，為經濟活動中最主要的資金集散地。商業銀行為企業提供各種關鍵的金融產品和服務，以支持企業的運營和發展，同時對企業資金鏈有著舉足輕重的影響，因此商業銀行的地位和實力常常成為企業和市場關注的焦點之一。
